Datenschutzerklärung

Randorder
Stand: 19.02.2025

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Webseite www.servietten-import.de, den Verkauf über METRO Marktplatz (https://www.metro.de/marktplatz/) sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen.

2. Verantwortliche Stelle

Randorder
Stöckhofstraße 26/1
71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: info@randorder.de
Telefon: +49 (0) 71525697460

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Erhebung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie diese im Rahmen einer Anfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über den METRO Marktplatz bereitstellen. Dies betrifft insbesondere:

• Namen und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Informationen zu Ihrer Anfrage (z. B. gewünschte Produkte, Mengen, Designwünsche)
• Angaben zur Rechnungsstellung und Lieferung
• Kundenkonto-Informationen bei METRO Marktplatz
• Bestellhistorie und Transaktionsdetails
• Lieferinformationen

3.2. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Erstellung von Angeboten
• Abwicklung und Erbringung unserer Dienstleistungen (Verkauf und Versand von Servietten und Zuckersticks)
• Kommunikation mit Ihnen
• Erledigung von Rechnungsstellung und Zahlungsvorgängen
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen über den METRO Marktplatz

3.3. Weitergabe von Daten

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen geben wir Ihre Daten an folgende Dienstleister weiter:

a) Versand- und Fulfillment-Dienstleister

LSM Fulfillment GmbH
Betriebsstandort: Salching, Bayern

b) Zahlungsdienstleister & METRO Marktplatz

Bei Bestellungen über den METRO Marktplatz werden personenbezogene Daten an METRO zur Zahlungs- und Bestellabwicklung weitergegeben.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch METRO finden Sie in deren Datenschutzerklärung:
➡ https://www.metro.de/datenschutz

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben explizit eingewilligt.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website
• Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern.
Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Falls Sie eine Bestellung über den METRO Marktplatz tätigen, können dort ebenfalls Cookies verwendet werden, die deren Datenschutzrichtlinien unterliegen.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit:
✔ Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
✔ Unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)
✔ Ihre Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO)
✔ Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken (Art. 18 DSGVO)
✔ Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
✔ Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Falls Sie eine Beschwerde haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:
➡ Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg:
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

7. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt erreichen:

Randorder
Stöckhofstraße 26/1
71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: info@randorder.de
Telefon: +49 (0) 71525697460